TuneClone Audio Konverter Software

Lieferung der Software

Die Lieferung der Software erfolgt durch Download, welches praktisch und schnell ist. Kunden können die neueste Version jederzeit von unserer Webseite herunterladen, insbesondere wenn es neue Version herausgegeben ist. Daher keine CD-Version verfügbar. Bitte die Download-URL speichern, um später eine neue Version zu downloaden. Nach dem Kauf bitte sich mit dem Code registrieren, um die Einschränkungen der Testversion zu entfernen.

E-Mail mit Lizenz-Code

Wenn Sie eine Software gekauft und bezahlt haben, wurde eine E-Mail mit dem Lizenz-Code automatisch geschickt. Bitte es kopieren und ins Anmeldungsfenster einfügen. Bitte keine Leerzeichen vor order nach dem Namen und Code.

E-Mail mit Lizenz-Code nicht bekommen?

Wenn Sie diese E-Mail nach einigen Stunden nach dem Zahlungsvorgang immer noch nicht erhalten, bitte schauen Sie zuerst Ihre Spam oder Papierkorb. Vielleicht finden Sie es da. Falls da auch nichts gibt, bitte schreiben Sie uns.

Anmeldung

Nach der Installation bitte registrieren Sie sich mit dem Namen und Code, die Sie erhalten haben. Tipps: Starten Sie das Programm und gehen Sie zu Hilfe> Registrieren. Es wird ein Dialogfeld erscheinen. Geben Sie den Namen und Code ein und klicken Sie anschließend auf "OK".

Ungültiger Lizenz-Code?

Bitte schauen Sie nach,ob die gekaufte und installierte Software gleich ist. Wenn ja, überprüfen Sie bitte den Benutzernamen sorgfältig, ob Sonderzeichen oder Leerzeichen versehentlich hinzugefügt wurden. Außerdem bitte stellen Sie sich sicher, dass der Code und der Software-Version übereinstimmt. Wir empfehlen Ihnen, den Code und den Benutzernamen zu kopieren & einzufügen.

Unterstützung des Programms

Sie können die erstellte Dateien in Discs brennen, oder übertragen Sie die auf auf Flash-Speicherkarte wie SD, CF, MMC oder tragbare Festplatte für das Backup. Jedenfalls kann man die neueste Version von unserer Website jederzeit herunterladen.

Update des Programms

Bitte folgen Sie den Schritten:
(1)Alte Version deinstallieren;
(2)Neueste Version aus unserer Webseite herunterladen;
(3)Neue Version installieren, sich mit dem alten Code registrieren, um Vollversion zu gebrauchen.

Kundendienst - Email Service

Schreiben Sie uns mit folgenden Infos, falls Sie neuen Lizenz-Code benötigen: Namen des Programms, registrierten Namen und / oder E-Mail, und die Auftragsnummer Ihres Kaufs. Wir werden Ihnen einen neuen Lizenz-Code per E-Mail schicken, sobald wir Ihren Auftrag in unserer Datenbank gefunden haben.

Antwort auf Ihre Fragen

Wir bearbeiten Kunden-Emails schnellstmöglich an Werktagen (montags bis freitags). Doch wegen Jetlags / Wochenende / Feiertage könnte es verzögert sein.